Canal Sintesys

Canal de Comunicação do grupo
uma empresa doGrupo Sintesys

Canal Sintesys

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Mandar um teste

Escolha um contato ou grupo do chip e mande uma mensagem para conferir.

Contatos e grupos do chip

É daqui que cada sistema escolhe para quem mandar. Contatos salvos na agenda do chip e grupos em que ele está aparecem sozinhos.

NomeTipoTelefone / membrosId (para os sistemas)

Sistemas

Cada sistema tem a sua chave. Sem chave, ninguém manda pelo chip.

SistemaRecebe respostas emMensagensSituação

Enviadas

As últimas 200 mensagens. O histórico fica 90 dias.

QuandoSistemaParaMensagemSituação

Recebidas

O que chegou no chip. Vai para o SysBot e para os sistemas que conversam com aquele contato ou grupo.

QuandoConversaDeMensagemRepasse

Configurações

O que o Canal faz com as mensagens que chegam e como as enviadas aparecem.

SysBot (atendimento com IA)

Tudo o que chega no chip é repassado para o SysBot, que responde pela API do Canal.

Sem SysBot

Como os sistemas usam

Detalhes em INTEGRACAO.md, na pasta do Canal.

  1. Cadastre o sistema na aba Sistemas e guarde a chave.
  2. No sistema, o administrador escolhe o destino de cada aviso em GET /api/v1/destinos.
  3. O sistema manda com POST /api/v1/mensagens.
  4. As respostas chegam no endereço de retorno do sistema (ou em GET /api/v1/recebidas).

Chip

Para trocar de chip: desconecte e leia o novo QR.

Novo sistema

Novo contato

Para quem ainda não está na agenda do chip.